Retenção dos clientes

Para conseguir a retenção dos clientes é necessário conhecer o nível de satisfação destes clientes.

Várias empresas gastam muito dinheiro com divulgação, mas se esquecem de avaliar se seus produtos ou serviços satisfazem ou surpreendem seus clientes.

Será que seus clientes estão satisfeitos com o atendimento da sua equipe, com o seu estacionamento, com as suas instalações?

Existem vários elementos que podem gerar insatisfação. Descubra-os e você estará identificando alguns pontos fracos que deverão ser corrigidos e combatidos.

Clientes satisfeitos são os melhores promotores de nossas marcas, nossos produtos e nossos serviços.

A propaganda boca a boca é o melhor marketing e mais barato.

Então não perca tempo! Agende com sua equipe uma pesquisa minuciosa da satisfação dos seus clientes e descubra o que os números irão lhe mostrar.

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